今天的品牌在发布产品时拥有比以往更多的选择多渠道营销竞选——考虑到这可能是福也是祸超过一半的营销领导者表示,他们很难有效地执行这些计划。

多渠道营销的好处是显而易见的。它创造了更多的机会:

  • 扩大品牌知名度。
  • 接触潜在客户和回头客。
  • 生成合格的领导。
  • 为每个特定的渠道和受众量身定制内容,同时保持协调策略。
  • 营销投资回报最大化。

但是,仅仅因为你出现在多个渠道上,并不能保证一个成功的多渠道活动——特别是如果你的社交媒体团队被排除在计划阶段。

根据最新的Sprout Social Index18新利体育彩票app™,86%的营销人员认为社交媒体影响了他们的底线.然而,社交团队在大型营销活动中仍然常常被蒙在鼓里,直到游戏后期。

相反,社交营销人员需要尽早并经常参与对话,以支持有凝聚力的多渠道营销。

将社交团队纳入多渠道活动策划的3个原因

1.社交数据可以加强你的竞选策略

最好的多渠道营销人员知道他们的目标客户在哪里,为什么和什么样的内容在每个地方产生共鸣。社交营销人员本质上是多渠道营销人员,因为他们同时在多个社交网络上制定战略、发布和参与。因此,他们可以直接了解客户的喜好社交数据

当社交团队从一开始就被引入多渠道营销活动时,他们带来的数据可以完善你的营销目标和人物角色,通知你的信息,并决定你出现在哪个渠道上。

展望未来,社交媒体有望成为组织的商业情报的主要来源.利用这个数据源和专家,现在就走在这条曲线的前面。

2.在社交网站上发帖的方式不止一种

正如不同网络的受众不同,特色和格式也不同。社交营销人员在最后一刻发出“只贴这个”的请求,可能会限制他们推广活动的方式。当社交团队从一开始就参与其中时,他们可以计划一个社交媒体组合,包括帖子、故事、长或短形式的视频和其他内容,以提高一个多渠道活动的可见度、创造力和整体影响。

社交网络也有特定的尺寸以及非社交营销人员可能不知道的可以和不可以发布内容的限制。通过采用社交优先的方法进行创造性生产,企业可以避免社交团队的抵制,避免最后时刻要求调整资产规新利18快乐彩模和低绩效。

3.社交营销人员与这种文化的声音保持一致

社会提供了一个整体的文化观点。突发新闻、病毒式传播的表情包、热门镜头、社会正义运动和其他趋势不断围绕着社会,使社会营销人员成为文化鉴赏家。通过融入文化的声音,他们可以展现观点并提供见解,从而产生相关性和真正的业务影响。他们对当下和消费者心态的洞察能力也能帮助企业避免社交失误。

社会听,并倾听社会营销人员的意见,让企业有能力拒绝对其客户或文化的臆测,而是利用引人注目的实时洞察来构建多渠道营销活动。

创建一个与其他渠道投资相辅相成的社交媒体组合

部署一个活动在每一个可能的渠道上,不仅成本高得令人望而却步,而且是不必要的。营销团队需要在相互补充的渠道和手头的活动之间取得平衡。你如何决定这种平衡取决于你的目标,当然还有你的目标用户。

假设你是一个直接面向消费者的电子商务品牌,希望推广一款新产品,目标是吸引潜在客户、合格的客户、网络流量和销售额。新利18快乐彩

专注于电子邮件、付费搜索、数字广告和社交媒体的营销人员可以一起分享过去活动的专业知识和数据,以决定哪些投资将是最有效的。

在保持你的活动标识的同时,让内容在不同平台上多样化

一旦你确定了选择的渠道,营销人员就需要为每个渠道的受众量身定制具有凝聚力的内容组合。

Spotify的年度包装活动,它跨越数字和传统渠道,为客户提供个性化的收听习惯和全球范围内的年度热门歌曲、艺术家、播放列表等的概览。这是多渠道营销的大师课。

以下是这家流媒体巨头在2020年的宣传活动中建立品牌知名度、激发客户忠诚度、产生线索并迫使企业在Spotify上做广告的一些方法。

  1. 电子邮件营销和应用内通知提醒Spotify用户:“你的音乐年到了。”信息传递简单、直接,将重点放在客户身上,并包含一个CTA,可以直接引导到活动登陆页面,在那里用户必须登录才能访问。
  2. 丰富多彩的、个性化和互动性的体验是为社交而优化的,鼓励用户与他们的网络分享他们的Wrapped报告。结果,用户传播了Spotify的品牌知名度,并在没有Spotify的用户中激发了足够多的FOMO,让他们注册了流媒体服务。

  1. 除了社交广告和UGC, Spotify还利用有机社交内容作为机会,在发布日之前大肆宣传活动,并在发布日之后扩大用户粘性。

  1. 全球各地都竖起了广告牌,上面写着流式数据和感谢艺术家、播客和播放列表的信息,这些都让我们度过了这一年。
谢谢你,Cardi B,今年分享了你宝贵的智慧和哲学。WAP的壮举。Megan Thee种马,439,266,295+流。
  1. 对于Spotify的用户来说,Wrapped活动完全是针对他们个人的收听习惯,但这个活动还吸引了另一个受众——广告商。除了大量Spotify用户分享他们的听力成就外,Spotify还发布了一份给广告商的包装报告它充满了消费者数据和见解,并以一个潜在客户生成表单结束。

Spotify的Wrapped活动是一个大规模的多渠道活动。虽然你的公司可能无法发展到如此大的规模,但这里的要点是可以转移的:

  • 与不同的市场营销学科协调你的策略。
  • 为你的活动创造一个能在各个渠道中延续的身份和核心概念。
  • 为每个频道的受众、功能和目标定制消息和内容。

不要忽视社会数据和社会专家

任何活动的成功都取决于展示ROI,这一直是社交营销人员面临的挑战。然而,只有29%的营销人员使用社交数据来评估活动表现。另外71%的人正在错过机会。

一个社交媒体管理工具Sprout简化了衡量活动表现的过程在团队之间共享分析。营销人员可以利用这些社交数据,结合其他渠道的洞察,测试,学习和改进活动为了获得最大的效率。

不要只是拿着社交数据就跑。让社交营销人员有机会分享他们的知识、想法和创意,这对你的多渠道营销活动的成功至关重要,即使社交只是其中一个组成部分。

如果你的下一个活动即将到来,准备好发布一份社交媒体活动简报,让你的团队更加强大和团结。下载这个模板开始。